HASAR ANINDA NE YAPMALIYIM ?

  • Brokerlik yönetmeliğine göre “Brokerler , sigorta tazminatı veya tazminata ilişkin avans ödeyemez.”
  • Hasarınız olduğu andan itibaren en geç 5 gün içerisinde brokere veya sigorta şirketine ihbarda bulunulur.
  •  İhbarda bulunmak için şirketlerin bu konudaki özel hatlarını aramanız işinizi kolaylaştırabilir.
  •  Oto hasar ihbarı sırasında, sigorta şirketlerine hasarsızlık indiriminin korunması konusunda bir uygulamaları olup olmadığı sorun. Ayrıca küçük hasarlarda hasarsızlık indiriminizi kaybetmemek için mini hasar onarım hizmetlerinden faydalanmayı unutmayınız.
  •  Oto hasarlarında ikame araç hizmeti konusunda bilgi alınız.
  •  Oto hasarlarında Sigorta Şirketlerinin anlaşmalı servislerini tercih etmeniz; hem işlemlerinizin daha kolay sonuçlanmasına hem de cebinizden ödeme yapmamanıza olanak sağlar.
  •  Hasar ile ilgili tüm işlemler, sigorta şirketi tarafından verilecek olan hasar dosya numarası üzerinden yapılacağı için bu numarayı not ediniz.
  • Hasar anında şirketimizi arayabilir veya aşağıdaki numaralardan poliçenizi temin etmiş olduğunuz sigorta şirketine ulaşabilirsiniz.

HASAR ÖDEMELERİ

  • Hasar ödemeleri Sigorta Şirketleri tarafından doğrudan doğruya müşteriye ödenir. Hasar ödemesi alacak müşterilerin vadesi geçmiş poliçe borcunun olmaması esastır.

BANKA HESAP NUMARALARIMIZ

Özgen Sigorta Reasürans Brokerliği’ ne yapacağınız poliçe ödemeleri için banka hesap bilgilerimiz aşağıdadır:

İş Bankası Şişli Şubesi TL Hesabı: 1339395
İş Bankası Şişli Şubesi EURO Hesabı: 3244380
İş Bankası Şişli Şubesi USD Hesabı: 3244395
Garanti Bankası Şişli Şubesi TL Hesabı: 6298509
Garanti Bankası Şişli Şubesi USD Hesabı: 9095680
Garanti Bankası Şişli Şubesi EURO Hesabı: 9095681
  • Bankaya ödeme yapan müşterilerin mutlaka açıklamasına sigortalı kişiyi ve poliçe ödeme numarasını, farklı sigortalı isimleri adına ödeme yapıldığı zaman veya yüklü bir ödeme yapıldığı zaman dekonta detaylıca bildirilmesini önemle hatırlatırız.
  • Bankanın vereceği dekontu ödeme belgesi olarak kullanabilirsiniz.
  • Poliçenizin primlerini kredi kartı ile ödemeyi tercih etmeniz halinde lütfen tarafımıza bildirerek temin edilecek olan kredi kartı formunu eksiksiz doldurup imzalayıp bize fakslayınız.
    Faks Numarası: (212) 232-92-66
    Kredi kartı ile ödeme yapacak olan müşterilerimizin son kullanım tarihi en az 1 yıl devam eden kart seçmeleri önemle rica olunur.
  • Kredi kartı ekstrenizdeki kayıtları ödeme belgesi olarak kullanabilirsiniz.

BİLDİRİM İÇİN GEREKLİ EVRAKLAR

Trafik Sigortası için:

  • Kaza tespit tutanağı ( Arabanızda mutlaka en az 2 nüsha kaza tespit tutanağı bulundurun.)
  • Sigortalının ehliyet/ruhsat fotokopisi
  • Zarar gören aracın ruhsat fotokopisi
  • Hasar fotoğrafları
  • Zarar gören aracı kullanan kişinin ehliyeti
  • Mağdur ruhsat sahibine ait banka, şube ve IBAN no bilgileri
  • Beyan yazısı
  • Poliçe fotokopisi

Kasko için:

  • Kaza tespit tutanağı (Arabanızda mutlaka en az 2 nüsha kaza tespit tutanağı bulundurun.)
  • Hasarlı kısımları gösteren fotoğraflar
  • Sigortalının ehliyet/ruhsat fotokopisi
  • Beyan ( kaza tespit tutanağı yok ise )
  • Ödemenin yapılacağı banka, şube ve IBAN no bilgileri
  • Poliçe fotokopisi

Konut Sigortası

Dahili Su Hasarlarında İstenecek Evraklar

  • Beyan
  • Hasar fotoğrafı
  • Tapu veya kira kontratı
  • Hasarın giderilmesine yönelik harcamalarla ilgili her türlü belge
  • Ödemenin yapılacağı banka, şube ve IBAN no bilgileri
  • İpotekli veya rehinli poliçelerde muvaffakatname

Elektronik Cihaz Hasarlarında İstenecek Evraklar

  • Beyan
  • Teknik servis raporu
  • Yangın varsa itfaiye raporu
  • Hırsızlık hasarlarında karakol tutanağı
  • Hasarlı cihazların alış faturaları
  • Hırsızlık olayında, hırsızlık olayında bekleme süresi sonunda bulunamadı zaptı
  • Hasarın giderilmesine yönelik harcamalarla ilgili her türlü belge
  • Ödemenin yapılacağı banka, şube ve IBAN no bilgileri
  • İpotekli veya rehinli poliçelerde muvaffakatname